TOP 4 tiešsaistes bukmeikeri
* Augstāki koeficienti un ātrākas izmaksas nekā Bet365!
Profesionāla klientu apkalpošana bukmeikeru nozarē ir absolūti nepieciešama. Un kā tas izskatās Bet365, vienam no pazīstamākajiem tiešsaistes sporta derību tirgus dalībniekiem.
Sazināties ar Bet365 – tik vienkārši, kā teikts mājaslapā?
Bet365 liek uzsvaru uz tūlītīgumu. Atbalsta sniegšanas veids ir ļoti vienkāršs: ja jums kā spēlētājam ir jautājums vai nepieciešama palīdzība, tad rakstiet – vai nu ar tērzēšanas vai e-pasta starpniecību. Nav nepieciešams aizpildīt veidlapas vai šķirstīt plašus biežāk uzdotos jautājumus. Tas neapšaubāmi ir liels pluss, jo īpaši, ja ņem vērā, ka daudzas šīs nozares platformas jau šajā posmā var jūs efektīvi atturēt.
Atbalsta komanda ir pieejama praktiski visu diennakti, un tā atbild uz ziņojumiem “cik ātri vien iespējams”. Mēs paši to pārbaudījām, un mūsu iespaidus var raksturot īsi – diezgan pozitīvs pārsteigums. Atbildi tērzēšanā saņēmām vidēji pārdesmit minūšu laikā (rakstījām vairākas reizes, katru reizi ziņojot par atšķirīgu problēmu: problēmas ar pieteikšanos, redzamu dzīvo likmju trūkums, jautājumi par nepareizu laimestu aprēķinu vai problēmas ar līdzekļu izņemšanu), bet e-pasta saziņa – atkarībā no stundas – parasti noslēdzās no 30 līdz 60 minūtēm.
Protams, ne vienmēr viss bija tik ideāli. Vienreiz atbilde uz mūsu jautājumu tika ignorēta, un konsultanta padomu saņēmām tikai pēc atgādinājuma e-pasta nosūtīšanas.
Augstākas likmes uz sporta spēlēm nekā Bet365 – izmēģiniet 22bet
Tērzēšana tiešsaistē vai e-pasts – kas Bet365 darbojas labāk?
Atbilde ir vienkārša – tiešsaistes tērzēšana uzvar ar uzviju. Praktiski katrs mēģinājums sazināties ar mani, izmantojot tērzēšanu tiešraidē, dažu mirkļu laikā ļāva sazināties ar konsultantu. Atbildes bija ātras un saprātīgas, bez liekas kavēšanās vai nevajadzīgas ievadīšanas.
E-pasts? Arī tas darbojas, bet vairāk kā saziņas veids mazāk steidzamiem jautājumiem. Vienreiz, kad mēs interesējāmies par kāda konkrēta auga rēķinu, kas, šķiet, bija nepareizi novērtēts, atbildi saņēmām pēc aptuveni divām stundām. Nav slikti… bet vairs ne tik ātri kā čatā. Tāpēc ir vērts uzskatīt e-pastu par “plānu B” – noderīgu, ja nevarat izmantot tērzēšanu, bet noteikti ne par ātrāko.
Vai Bet365 atbalstu var uzskatīt par uzticamu?
Salīdzinot ar konkurentiem? Bez šaubām – jā. Protams, tas neiztika bez nelielām kļūdām. Viena no mūsu problēmām palika neatrisināta, kas nedaudz bojā kopējo ainu. Taču, neskatoties uz to, pieredzes kopums runā par labu Bet365. Sistēma darbojas, cilvēki ir kompetenti, un viss ir noslīpēts. Tas nav tikai mūsu iespaids, to apstiprina arī lietotāju atsauksmes tiešsaistē. Kad citās vietnēs atbalsts ir minimāls, Bet365, šķiet, saprot, ka lietotājs, kurš ātri saņem palīdzību, visticamāk, atgriezīsies un spēlēs atkal.
Vairāk akciju un bonusu nekā Bet365 – Rabona.com
Bet365 atbalsts:
Plusi:
Ātra un ērta saziņa, izmantojot tērzēšanu tiešraidē
Nav jāaizpilda veidlapas – tikai ziņa
24/7 atbalsta atbilde – parasti dažu minūšu laikā
Kompetenti un izpalīdzīgi konsultanti
Efektīva apkalpošana arī pa e-pastu (lai gan nedaudz lēnāk)
Mīnusi:
– Ir gadījumi, kad ziņa tiek ignorēta – nepieciešams sazināties vēlreiz
Ātrāki izmaksa un labākas izredzes nekā Bet365 – apmeklējiet 1xbet
