Top 4 spletne stavnice
* Višje kvote in hitrejša izplačila kot pri Bet365!
Strokovne storitve za stranke so v stavništvu nujno potrebne. In kako je to videti pri Bet365, enem od najbolj znanih igralcev na trgu spletnih športnih stav.
Kontaktiranje Bet365 – tako preprosto, kot piše na spletni strani?
Bet365 stavi na takojšnost. Način delovanja podpore je zelo preprost: če imate kot igralec vprašanje ali potrebujete pomoč, pišite – prek klepeta ali e-pošte. Ni treba izpolnjevati obrazcev ali prebirati obsežnih pogostih vprašanj in odgovorov. To je nedvomno velik plus, zlasti če upoštevate, da vas lahko številne platforme v tej panogi že na tej stopnji učinkovito odvrnejo.
Ekipa za podporo je na voljo praktično 24 ur na dan in na sporočila odgovarja “v najkrajšem možnem času”. To smo preizkusili sami in naše vtise lahko opišemo na kratko – precej pozitivno presenečenje. V povprečju smo odgovor na klepetu prejeli v desetih minutah (pisali smo večkrat in vsakič poročali o drugačni težavi: težave s prijavo, pomanjkanje vidnih stav v živo, vprašanja o nepravilnem izračunu dobitkov ali težave z izplačilom sredstev), e-poštni stik pa se – odvisno od ure – običajno zaključi med 30 in 60 minutami.
Seveda ni bilo vedno tako idealno. Ob neki priložnosti je bil odgovor na naše vprašanje prezrt in nasvet svetovalca smo prejeli šele po pošiljanju opozorilnega e-poštnega sporočila.
Višje kvote na športne dogodke kot pri Bet365 – preizkusite 22bet
Klepet v živo ali e-pošta – kaj je pri Bet365 boljše?
Odgovor je preprost – klepet v živo je zmagovalec. Praktično vsak poskus vzpostavitve stika prek klepeta v živo je v nekaj trenutkih pripeljal do povezave s svetovalcem. Odgovori so bili hitri in razumni, brez nepotrebnih zamud ali nepotrebnega uvajanja.
Elektronska pošta? Tudi ta deluje, vendar bolj kot oblika stika za manj nujne zadeve. Ob neki priložnosti, ko smo se pozanimali o obračunu določene naprave, za katero se je zdelo, da je bila napačno ocenjena, smo dobili odgovor po približno dveh urah. Ni slabo … vendar ne več tako hitro kot klepet. Zato je vredno elektronsko pošto obravnavati kot možnost “načrta B” – uporabno, kadar ne morete uporabiti klepeta, vendar vsekakor ne najhitrejše.
Ali lahko podporo Bet365 štejemo za zanesljivo?
V primerjavi s konkurenco? Brez dvoma – da. Seveda ni šlo brez manjših spodrsljajev. Ena od naših težav je ostala nerešena, kar nekoliko pokvari celotno sliko. A kljub temu vsota izkušenj govori v prid Bet365. Sistem deluje, ljudje so kompetentni in celotna zadeva je dovršena. To ni le naš vtis, temveč nekaj, kar potrjujejo tudi odzivi uporabnikov na spletu. Medtem ko druga spletna mesta omejujejo podporo na minimum, Bet365 očitno razume, da se bo uporabnik, ki hitro dobi pomoč, bolj verjetno vrnil in ponovno igral.
Več promocij in bonusov kot pri Bet365 – Rabona.com
Podpora Bet365:
Strokovna podpora: Prednosti:
Hitro in brez težav vzpostavite stik prek klepeta v živo
Ni treba izpolnjevati obrazcev – samo sporočilo
Odziv podpore 24 ur na dan, 7 dni v tednu – običajno v nekaj minutah
Usposobljeni in koristni svetovalci
Učinkovite storitve tudi prek e-pošte (čeprav nekoliko počasneje)
Minusi:
– Včasih se zgodi, da je sporočilo prezrto – treba se je ponovno obrniti
Hitrejša izplačila in boljše kvote kot pri Bet365 – obiščite 1xbet
